Política de Privacidade

1. Introdução

A Brunante, com sede na Rua Quinze de Novembro, 621, Centro, Curitiba – PR, 80020-310, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários do site. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos em relação a elas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para privacy@{{DOMAIN}}.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Informações sobre o roteiro ou modalidade de interesse
• Dados de navegação coletados por cookies (veja nossa Política de Cookies)

Não coletamos documentos de identidade, dados financeiros ou informações sensíveis diretamente pelo site.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de orçamento e agendamento
• Elaborar e formalizar contratos de locação
• Prestar suporte durante o período de locação
• Melhorar nossos processos internos e comunicação
• Cumprir obrigações legais e contratuais

A base legal para o tratamento é, conforme o caso, o consentimento do titular, a execução de contrato ou o cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, LGPD).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços necessários à execução do contrato (ex: seguradoras)
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

Todo compartilhamento é feito com garantias adequadas de proteção dos dados.

5. Retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais. Dados de clientes com contratos finalizados são retidos por até 5 anos para fins fiscais e legais, após o quê são eliminados de forma segura.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso restrito a dados de clientes e armazenamento em sistemas protegidos. Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares de dados, notificaremos as partes afetadas e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionalidades básicas e análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre compartilhamento
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacy@{{DOMAIN}}.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer informações.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes cadastrados ou por aviso no site. A data de vigência indicada no topo reflete a versão mais recente.

12. Contato

Controlador de dados: Brunante
Endereço: Rua Quinze de Novembro, 621, Centro, Curitiba – PR, 80020-310
E-mail: privacy@{{DOMAIN}}